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1.お買い物について
お買い物の流れについて
①お好きな商品を選んで【カートに入れる】又は【定期購入する】ボタンをクリックしてください。
②カート画面を確認し、【次へ】ボタンをクリックしてください。
③注文情報を入力する。会員の方はログインし、非会員の方は空欄を埋めてください。パスワードを入力すれば会員登録が完了です。（＊会員登録せずともお買い物可能です）
④発送＆支払方法を選んで、最終確認画面へ。
⑤最終確認して注文ボタンをクリックして完了です。自動で注文受付メールが送られます。（＊メールが届かない場合はご連絡ください）商品は通常、1~2営業日以内で発送されます。（＊定休日除く）
返品・返金について
万が一、汚損、破損、誤送などの初期不良があった場合、お電話またはメールにてご一報の上【商品到着後7日以内】に商品を以下の返送先まで着払いでご返送ください。
・以下の場合は返品/交換は致しかねます。
1. 商品到着から8日以上経過した商品
2. お客様都合での返品（イメージと違う、注文を間違えたなど）
3. 既にご使用された商品
4. お客様のもとで汚れやキズが生じた商品
・商品発送完了メール配信後のキャンセルは、お受け出来ません。
＜不良品の返送先＞
〒670-0955 兵庫県姫路市安田4丁目80 -8A
株式会社マルセイ宛
TEL：0120-031-117(平日9-17時/土日祝休み)
■メールでのお問い合わせはこちら≫
2.送料・配送
送料・配送について
・お届け1か所につき合計金額10,000円（税込）未満の場合は500円、北海道＆沖縄、一部離島の場合には1,000円を頂戴します。
・税込10,000円以上のお買い上げ、又は定期購入は送料無料です。
・送料無料の記載がある商品は、金額にかかわらず送料無料です。
・ご注文受付後、通常1~2営業日で発送致します。（＊定休日除く）在庫切れ等により遅れる場合には別途ご連絡致します。
・配送は日本郵便又はヤマト宅急便です。（＊一部メール便の商品がございます）
・原則としてご指定頂いた日時に配送致しますが、天候不順や配送業者の都合で遅れる場合がございます。
お届けスケジュール
お届け時間は配送業者様に準じます。商品購入時の「配送・支払い方法」画面にてお選びいただけます。
3.お支払い方法
お支払い方法ついて
①クレジットカード
・分割払いやリボ払いもご利用になれます。（＊定期購入以外）
・セキュリティのため当社ではカード情報を保持しておりません。
・カード番号はSSLで暗号化されて送信されますのでご安心ください。
②Amazon Pay
住所やクレジットカードの情報を入力せずに、Amazonの登録情報を利用してお買い物できる決済方法です。 Amazon Payの詳細については以下のサイトをご覧ください。
https://payments.amazon.co.jp/
③代金引換（決済手数料：一律+220円）
・ご注文代金と代引手数料は商品受取り時に配送業者へお支払いください。
・代引き商品発送後のキャンセルや受取拒否は下記を頂戴致します。
┗往復送料(実費分)+代引き手数料(実費分)+梱包発送料500円
④NP後払い（決済手数料：一律+220円）
注）商品とは別に㈱ネットプロテクションズ様より請求書が郵送されます。
商品と同梱されていませんのでご注意ください。
※NP後払いの詳細は上記のバナーをクリックしてご確認ください
・NP後払いは㈱ネットプロテクションズによるご利用審査がございます。ご利用できない場合は別途ご連絡し、別の決済方法を別途ご提案致します。
・税込55,000円以上のお買い物にはご利用頂けません。
・NP後払いの未払い累計額税込55,000円の範囲内でご利用頂けます。
・ご請求書発行日より＜14日以内＞に、下記の機関でお支払いください。
①全国のコンビニエンスストア
コンビニエンスストアでの収納が税込55,000円以上の場合は、収入印紙相当の実費（税抜200円）をご負担いただきます。
②郵便局/ゆうちょ銀行
ゆうちょ銀行および郵便局での収納が税込55,000円以上の場合は、ゆうちょ銀行手数料（税抜210円）をご負担いただきます。
③銀行
各銀行所定の振込手数料がかかります。
4.会員特典＆ポイント
会員特典＆ポイントについて
～オムニストアのお得＆便利がいっぱいの会員様特典～
①新規会員登録で全員500ポイント(500円相当)プレゼント！
②100円のお買い物で1ポイント進呈！1P=1円から使えます！
③会員様限定！お得な定期購入(最大20％OFF)が利用できる！
④マイページから保有ポイントや購入履歴を24時間照会OK！
⑤2回目以降のご注文情報の自動入力で楽々便利！
5.定期購入
お得な定期購入について
～毎日使うものだから、続けるほどお得にお買い物～
①最大20％OFF！初回10%OFF！続けるほど割引率UPでお得♪
②たとえ1個だけでも送料無料！北海道や沖縄もOK！
③注文5回ごとにミニギフトをプレゼント?
④他の商品を定期購入に同梱すれば合わせて送料無料に！
⑤1回からでも解約/休止OK！回数縛りもないのでリスクゼロ♪
⑥お届け周期/日時/商品も、お届けの【7日前】まで変更自由！
※定期購入は会員限定のサービスです
定期購入 割引例
発酵玄米ギャバ 120g 3,150円の場合
- ①1-2回目 10%OFF→ ¥2,970 ¥180 OFF
- ②3-4回目 15%OFF→ ¥2,805 ¥345 OFF
- ③5回目～ 20%OFF→ ¥2,640 ¥510 OFF
定期購入のお申し込み方法
定期購入は会員様限定です。会員ログイン後、対象商品ページでご希望のお届け周期／数量を選択し、「定期購入」ボタンよりお申込みください。
※定期購入はアマゾンペイ使用不可／通常購入との併用不可
定期購入に関するその他の特記事項
お支払いについて
※定期購入はキャンペーン等の対象外となります。（特記がある場合を除く）
※ポイント割引は初回申し込み時のみ適応可能です。（定期購入2回目以降はポイント割引対象外）
※定期購入でのクレジットカード決済は【分割払い】は対象外となります。
※お届け済みの商品のご入金が確認できない場合は、次回のお届けができませんのでご了承ください。
お届けについて
※定期購入の初回のお届けは、準備が出来次第(通常１～２営業日)、又は初回ご指定された日時の発送になります。
※周期の違う2商品以上をお申し込みの場合、それぞれの商品ごとのお届けとなります。
※定期購入商品と、通常注文の商品は、指定がない限り「別便」でのお届けとなります。同梱発送(送料無料)を希望される場合は、【7日前】までに通常のご注文をし、【発送・支払方法】の選択画面にて「次の定期購入と同梱希望」をご指定下さい。
追加･変更・休止について【次回お届け日の7日前まで】
※以下のご変更希望は、次回お届け予定日の【7日前】までに、お電話もしくはマイページのお問い合わせフォームよりご連絡下さい。ご連絡が7日を切っている場合には、ご変更は＜次々回以降＞となりますのでご了承下さい。
1. 次回のみのお届け日時の変更(※変更後のお届け日より周期が再計算されます)
2. 今後のお届け周期/時間帯の変更(※各商品の指定内の周期でご変更が可能です)
3. 定期購入商品の変更/数量変更
4. 定期購入の1回お休み(※2回連続でのお休みは出来ません)
※下記のご変更はお電話やお問い合わせでは承っておりません。
→①通常商品の同梱希望(※7日前までにご注文し【発送・支払方法】の選択画面にて「同梱希望」をご指定下さい。 )
→②ポイント割引の利用(※定期購入はポイント割引の対象外となります)
「解約」をご希望の場合
次回お届け予定日の【7日前】までに下記のフリーダイヤルまでお電話下さい。（※ミスを防ぐため解約はメールでは承っておりません）
フリーダイヤル：0120-031-117 (平日9時～17時 土日祝日定休日)
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